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檔案管理業(yè)務外包有以下幾個好處:
1、降低企業(yè)檔案管理成本,提高檔案利用效率
企業(yè)檔案管理業(yè)務外包即將企業(yè)有關檔案管理業(yè)務外包給檔案專業(yè)服務機構,決定是否外包的一個重要因素就是外包成本是否高于內(nèi)置成本。檔案專業(yè)服務機構由于其服務內(nèi)容的轉(zhuǎn)移性和服務的規(guī)模化,決定了這些檔案專業(yè)服務機構的成本遠遠低于企業(yè)單獨進行檔案管理業(yè)務的成本。用時,由于應用了專業(yè)化、高水平的管理技術與管理手段,外包后的企業(yè)檔案利用效率也會大幅提高。
2、可以減少企業(yè)在檔案管理工作的重復投入現(xiàn)象,降低企業(yè)管理風險
隨著辦公自動化程度和企業(yè)信息化程度的不斷提高,電子文件和電子檔案大量產(chǎn)生,這些數(shù)字化的文獻對管理基礎設施、管理技術和人員素質(zhì)的要求比紙質(zhì)文獻的要求高得多。為確保電子文件信息的持續(xù)可讀性,必須不斷地對文件進行實時遷移,以適應新的計算機網(wǎng)絡通訊技術,這些都需要大量的投入。
3、有利于促進企業(yè)檔案信息化建設
實行企業(yè)檔案管理業(yè)務外包,可借助于檔案外包服務機構在設備、技術、專業(yè)人才方面的優(yōu)勢,加快企業(yè)檔案信息化建設,促進企業(yè)檔案信息化進程。
4、有助于提高企業(yè)核心競爭力
業(yè)務外包是企業(yè)管理的一種創(chuàng)新管理理念與管理方法,它的一個重要目標就是集中企業(yè)內(nèi)部資源,著力提高企業(yè)核心競爭力。檔案管理業(yè)務外包可以使企業(yè)從具有低附加值的日常的事務性檔案管理業(yè)務中解放出來,能夠更有效地運用其核心競爭力,把時間、精力和資源集中起來,致力于具有高附加值的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。
廣州銀安金融企業(yè)服務有限公司成立于2013年1月,背靠中國人民銀行廣州分行,是廣州銀行電子結(jié)算中心的直屬子公司,專門為銀行、證券、保險、機關單位等機構提供會計、信貸、文書等憑證和檔案的整理、掃描、寄存、保管、調(diào)閱等服務的專業(yè)服務公司。
2020專門設立數(shù)據(jù)影像部為客戶提供檔案整理裝訂、高拍儀影像掃描、數(shù)據(jù)錄入檔案目錄等全方位、高品質(zhì)的檔案管理全流程生命周期延伸服務。
檔案管理外包有哪些規(guī)范?
檔案外包從服務需求內(nèi)容上整體上分為2大類,勞務外包和專業(yè)外包;
勞務外包主要解決的是勞動力不足的問題,而專業(yè)外包則是解決檔案管理過程中的管理流程、管理制度、專業(yè)檔案的整理方案、迎接上級檢查或檔案執(zhí)法檢查的迎檢方案、專業(yè)檔案管理軟件、檔案知識管理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的專業(yè)服務。
在實際過程的檔案外包合作過程中,可能出現(xiàn)以上2種需求都包含的情況。從外包主體上可以分為檔案館(室)機關外包和企事業(yè)公司制外包2個主體類別,由于檔案館(室)主要業(yè)務是檔案管理,并配備了專業(yè)人員,所以外包的需求大多是勞務需求型的。
企業(yè)和事業(yè)單位的由于檔案作為支撐主營業(yè)務的模塊,往往在知識儲備和人力配備上不足,對專業(yè)要求比較高,所以往往需要進行管理咨詢、整理掃描、軟件規(guī)劃等專業(yè)外包服務。
財務檔案文件保管外包安全嗎?
財務檔案外包的安全性,要找到正規(guī)的檔案外包企業(yè)
1檔案實體安全
首先,檔案庫房建筑是檔案保管中長期起作用的因素,因此,建筑應符合《檔案館建筑設計規(guī)范》,達到“十防”要求,即:防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵、防高溫、防光、防霉、防有害氣體,庫房要有足夠的面積,遵循適用、經(jīng)濟、美觀的原則。其次,對于檔案裝具要便于調(diào)閱、取拿方便、整齊劃一、合乎規(guī)范。檔案保管的設備也要一應俱全,如去濕機、加濕器、空調(diào)、通風設備,并定期檢查保養(yǎng)。
2檔案信息安全
檔案是載體和信息內(nèi)容的統(tǒng)一體,檔案價值的發(fā)揮要依賴于其信息內(nèi)容,在檔案業(yè)務外包過程中檔案信息內(nèi)容的安全問題面臨嚴重的挑戰(zhàn)。因此,在檔案外包時,承包方的工作人員會接觸到檔案,未有裝盒的文書檔案內(nèi)容信息直接暴露在整理人員面前,這就給檔案信息安全帶來威脅,所以企業(yè)要在外包之前做足充分調(diào)研,了解檔案外包機構人員的保密意識是否強,機構內(nèi)部是否建立了保密制度、定期給員工培訓。
相關制度的完善性
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有制度管理就沒有約束。檔案外包機構要有科學合理的管理制度,明確劃分責任,保障日常工作有章可循,有據(jù)可依,確保在外包過程中每個環(huán)節(jié)可追溯,檔案安全工作順利開展。
檔案安全防范是一項常抓不懈的工作,確保檔案安全責任重于泰山,我國檔案外包行業(yè)剛剛起步,各個機構管理水平參差不齊,所以在檔案外包過程中要格外注意以上幾個方面,選擇正確的檔案外包機構可以為企業(yè)的檔案管理工作推波助瀾。
在企業(yè)檔案及相關業(yè)務中,因為涉及各種為企業(yè)發(fā)展所考慮的因素,企業(yè)對進行外包的檔案業(yè)務有時也有所側(cè)重。企業(yè)一般會將不涉及企業(yè)機密、專利等內(nèi)容的非核心的檔案及相關業(yè)務或與企業(yè)業(yè)務無關的檔案業(yè)務進行外包。具體外包的檔案業(yè)務大致可以分為以下幾類:
(1)檔案保護的外包。這項業(yè)務包括企業(yè)檔案文獻以及特殊載體檔案的編目、考訂、修裱修復、保管與維護。檔案在長時間的日常管理和使用中會有一定的破損,特別是特殊載體的檔案,破損程度更為嚴重,需要經(jīng)常對檔案進行修裱、修復。在企業(yè)檔案工作人員結(jié)構中,掌握這項技能的檔案人員所占比例較少甚至不存在。
即使存在會技術保護的檔案人員,也因為器械設備不足而無法進行修裱或修復,因此企業(yè)需要將這些業(yè)務進行外包,獲取更專業(yè)的保護。對于某些小企業(yè)而言,因資源的有限,檔案文獻的編目、考訂也是需要通過外包來完成的。
(2)檔案的數(shù)字化。大量公司、企業(yè)面臨著將檔案數(shù)字化的問題。這個過程對于許多企業(yè)來說需要大量人員及必需的設備,而這些人員和設備在數(shù)字化之后又面臨閑置的問題。因此,許多企業(yè)將這項工作交由專業(yè)機構或單位完成,通過外包的形式解決數(shù)字化過程中所遇到的各種問題。
例如太平洋保險(集團)股份有限公司從2007年8月起,進行長期的檔案業(yè)務掃描外包工作,從而達到將檔案數(shù)字化,提高業(yè)務檔案利用率,更好的保護原始的紙質(zhì)檔案,為檔案利用提供安全便捷的服務等目的。國泰君安公司為減輕各營業(yè)部的檔案電子化處理壓力,降低檔案在分散情況下因調(diào)閱、存管情況下造成的損毀、遺失風險,特別將檔案電子化業(yè)務外包。
?。?)檔案的日常使用業(yè)務。檔案的日常使用業(yè)務也可以進行外包。例如上海仁通檔案管理咨詢公司就開展了寄存、整理、查詢、快遞、銷毀業(yè)務,除此外還包括對備份文件的保存等工作。特別是到期銷毀的檔案業(yè)務,許多企業(yè)為了方便,更為了銷毀檔案的專業(yè)性,將此項業(yè)務交由其他專業(yè)機構或有專業(yè)設備的企業(yè)完成。
(4)檔案館后勤業(yè)務外包。后勤業(yè)務包括:物業(yè)管理、運輸業(yè)務和其它后勤服務等。包括企業(yè)檔案館內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、借閱室清潔消毒、庫房溫濕度調(diào)節(jié)、殺菌消毒、檔案館安全保衛(wèi)等。這些工作與檔案相關但與企業(yè)業(yè)務無關,為了避免其影響企業(yè)的工作,往往采用外包來完成這項工作,充分利用外部資源,利用外包企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,將自身的薄弱環(huán)節(jié)交由外部完成,提高檔案的整體業(yè)務水平。
?。?)人員的培訓和教育工作外包。包括檔案館工作人員的崗前培訓和繼續(xù)教育。檔案事業(yè)在不斷前進發(fā)展,檔案業(yè)務因此也不斷豐富,檔案工作人員特別是企業(yè)內(nèi)檔案工作人員因為企業(yè)的發(fā)展也面臨著對檔案更高的工作要求,因此,需要對企業(yè)內(nèi)檔案工作人員不斷培訓,崗前培訓是為了使員工更好的適應企業(yè)的工作環(huán)境,繼續(xù)教育是為了使員工在企業(yè)發(fā)展中更出色的完成工作任務。