編者按為引導(dǎo)企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)及電子文件歸檔和電子檔案管理工作，2016年開始，國(guó)家檔案局選定一批企業(yè)開展了企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)試點(diǎn)及企業(yè)電子文件歸檔和電子檔案管理試點(diǎn)工作，取得了一批試點(diǎn)成果。近期，新冠肺炎疫情肆虐，在抗擊疫情工作中，企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)試點(diǎn)及企業(yè)電子文件歸檔和電子檔案管理試點(diǎn)發(fā)揮了重要作用，以下是部分企業(yè)的典型事例。

　　交通銀行數(shù)字檔案館有效解決遠(yuǎn)程查檔需求

　　在防控新冠肺炎疫情工作中，交通銀行數(shù)字檔案館發(fā)揮了重要作用，有效解決了工作人員居家辦公期間的檔案查詢需求。居家辦公期間，工作人員通過(guò)登錄訪問(wèn)交通銀行數(shù)字檔案館系統(tǒng)，即可查詢利用所需的檔案信息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1月31日至2月12日，集團(tuán)通過(guò)數(shù)字檔案館查閱檔案人數(shù)達(dá)2453人次，查閱內(nèi)容主要集中在突發(fā)事件處置、2003年抗擊“非典”疫情等方面。此次疫情期間交通銀行辦公方式的創(chuàng)新，充分發(fā)揮了數(shù)字檔案館的功能和價(jià)值，更加堅(jiān)定了交通銀行建設(shè)好數(shù)字檔案館的信心和決心。下一步，交通銀行將穩(wěn)步推動(dòng)數(shù)字檔案館建設(shè)與發(fā)展，發(fā)揮數(shù)字檔案館在檔案管理與服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。

　　中交集團(tuán)數(shù)字檔案館助力企業(yè)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　疫情防控期間，中交集團(tuán)檔案部門制定了防疫期間的輪值接待方案，堅(jiān)持通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、交建通平臺(tái)與微信群等方式及時(shí)開展文件材料收集工作，明確要將新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案、企業(yè)復(fù)崗工作安排規(guī)則、辦公場(chǎng)所出入管理規(guī)則等系列制度、辦公指南及新冠肺炎疫情防范實(shí)施工作簡(jiǎn)報(bào)等文件材料及時(shí)收集整理歸檔，保證戰(zhàn)“疫”文件材料的真實(shí)性、完整性和可用性。1月31日至2月17日，中交集團(tuán)數(shù)字檔案館提供檔案查閱740人次，查檔內(nèi)容涵蓋疫情防控、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)濟(jì)效益分析等多個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字檔案資源的有效利用和合理共享。

　　中國(guó)商飛上飛院發(fā)揮數(shù)字檔案館應(yīng)用價(jià)值

　　疫情防控期間，中國(guó)商飛上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院（以下簡(jiǎn)稱“上飛院”）結(jié)合試點(diǎn)成果，主動(dòng)作為，多措并舉，助力打贏防疫阻擊戰(zhàn)。

　　上飛院專門為全體員工開通了云桌面辦公功能，要求檔案工作人員對(duì)全體員工數(shù)字檔案館賬號(hào)開通情況進(jìn)行核查，確保全體員工能夠正常登錄使用賬號(hào)；專門發(fā)布了通知，明確要充分利用數(shù)字檔案館在線歸檔功能，對(duì)各類文件材料進(jìn)行在線審批歸檔。1月24日至2月14日期間，共有2729份文件材料實(shí)現(xiàn)在線歸檔，在線歸檔率大于99%。按照“一手抓防疫，一手抓業(yè)務(wù)”的總體要求，上飛院積極推動(dòng)檔案在線利用與查詢，發(fā)布《檔案在線利用手冊(cè)2020》，方便新用戶學(xué)習(xí)使用。1月24日至2月14日期間，數(shù)字檔案館登陸訪問(wèn)量達(dá)1147人次，有效降低了全體員工直接接觸頻率，極大降低了疫情在院內(nèi)傳播擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮了數(shù)字檔案館的建設(shè)應(yīng)用價(jià)值。

　　下一步，上飛院將按照國(guó)家檔案局統(tǒng)一要求，結(jié)合單位內(nèi)部需求，持續(xù)深化數(shù)字檔案館建設(shè)，完善檔案系統(tǒng)功能，為大飛機(jī)事業(yè)貢獻(xiàn)檔案力量。

　　國(guó)泰君安電子檔案單套制管理助力非現(xiàn)場(chǎng)證券業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行

　　A股開市后，由于新冠肺炎疫情仍在肆虐，國(guó)泰君安證券股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)泰君安”）積極引導(dǎo)客戶在線上進(jìn)行交易和業(yè)務(wù)辦理，避免客戶扎堆前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，為疫情防控作出自己的努力。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自開市以來(lái)8個(gè)交易日內(nèi)，公司非現(xiàn)場(chǎng)開戶量約2.55萬(wàn)筆，非現(xiàn)場(chǎng)后續(xù)辦理業(yè)務(wù)約5.6萬(wàn)筆，每日歸檔量約為1萬(wàn)卷。為縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間、提升工作效率，公司積極推行非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)檔案單套制管理模式，實(shí)現(xiàn)了電子檔案管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。截至2月13日，電子檔案查閱量達(dá)646人次1.26萬(wàn)卷次。

　　目前，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了40余項(xiàng)業(yè)務(wù)的在線辦理，同時(shí)通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)電子檔案單套制管理模式，不僅解決了客戶的重要需求，還為公司業(yè)務(wù)順利運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　中國(guó)航發(fā)航材院檔案中心助力抗擊肺炎產(chǎn)品驗(yàn)證試驗(yàn)

　　2月10日，中國(guó)航發(fā)航材院檢測(cè)中心致電檔案中心查詢關(guān)于護(hù)目鏡防霧劑研制相關(guān)檔案資料，值班人員快速響應(yīng)需求，利用數(shù)字檔案館檔案檢索系統(tǒng)查到“航空儀表玻璃窗防霧劑、防霧膜”“頭盔面罩防霧劑”的研究報(bào)告、技術(shù)總結(jié)、合成工藝等珍貴檔案資料，之后按相關(guān)規(guī)定為檢測(cè)中心提供借閱服務(wù)，助力一線科研人員開展相關(guān)驗(yàn)證試驗(yàn)研究。

　　中國(guó)航發(fā)動(dòng)控所抗“疫”中彰顯檔案部門作為

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，作為中國(guó)航發(fā)動(dòng)控所疫情防控工作組成員，動(dòng)控所檔案工作人員積極參與起草、編制《中國(guó)航發(fā)動(dòng)控所復(fù)工方案》，提供線上檔案查閱服務(wù)。根據(jù)疫情防控的需要，動(dòng)控所檔案部門發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施線上查（借）閱檔案資料的通知》，明確疫情防控期間關(guān)閉檔案閱覽室、停止紙質(zhì)檔案資料借閱工作，充分發(fā)揮數(shù)字檔案館的作用，鼓勵(lì)員工通過(guò)檔案管理系統(tǒng)在線查閱檔案資料；通過(guò)PDM、OA等系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)接口，開展文件材料的在線收集整理工作，盡量減少或避免對(duì)紙質(zhì)文件材料的直接接觸。

　　數(shù)字檔案館建設(shè)成果助力國(guó)網(wǎng)抗擊疫情

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字檔案館嚴(yán)格遵循《企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)指南》相關(guān)要求，結(jié)合公司工作實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行了移動(dòng)辦公全覆蓋，支持員工通過(guò)手機(jī)、平板電腦等終端進(jìn)行移動(dòng)辦公，還在辦公系統(tǒng)里內(nèi)置了公文、督辦、檔案等應(yīng)用功能；專門研發(fā)了移動(dòng)數(shù)字檔案館應(yīng)用系統(tǒng)，支持符合條件的檔案目錄和電子原文的快速利用。

　　根據(jù)國(guó)家檔案局總體部署，公司及時(shí)印發(fā)了建立疫情防控專題檔案的通知，詳細(xì)規(guī)定了文件材料歸檔范圍和保管期限表?；凇皣?guó)網(wǎng)檔案”微信公眾號(hào)，公司快速開發(fā)了用于疫情防控專題文件材料收集的微信小程序，實(shí)現(xiàn)了微信小程序和公司數(shù)字檔案館的數(shù)據(jù)互通，支持疫情防控一線工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資料、照片、視頻、實(shí)物等檔案目錄和原文信息的快速錄入與上傳，檔案工作人員可以在線進(jìn)行鑒定審核，進(jìn)一步提高了疫情防控專題文件材料收集的便捷性。目前，微信小程序已經(jīng)在部分單位投入試用。

　　交運(yùn)集團(tuán)（青島）蘭臺(tái)人的特殊抗“疫”行動(dòng)

　　在疫情面前，交運(yùn)集團(tuán)（青島）檔案管理部門迅速行動(dòng)、主動(dòng)作為，依靠數(shù)字檔案館平臺(tái)在全市第一時(shí)間啟動(dòng)了疫情防控文件材料的收集整理歸檔工作；在交運(yùn)數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)里的“參與重大活動(dòng)（事件）”欄目專門開設(shè)了“新冠肺炎（NCP）疫情防控”專題，并要求各基層單位在其檔案管理系統(tǒng)里開設(shè)疫情防控專題，做好疫情防控專題文件材料收集整理工作；對(duì)于各門類、各載體的疫情防控文件材料，集團(tuán)要求要第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程收集、整理和歸檔，確保疫情防控文件材料應(yīng)收盡收、應(yīng)歸盡歸；要求集團(tuán)檔案管理人員定時(shí)登錄數(shù)字檔案管理平臺(tái)，每天下午檢查各基層單位的文件材料收集整理歸檔情況，并在微信群里及時(shí)公布工作檢查情況，督促各基層單位及時(shí)做好疫情防控工作，推動(dòng)疫情防控文件材料的在線查閱、在線歸檔和在線利用。

　　廣東水利電力勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院遠(yuǎn)程查檔保生產(chǎn)

　　廣東省水利電力勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院數(shù)字檔案室是國(guó)家檔案局第二批數(shù)字檔案館（室）建設(shè)試點(diǎn)單位。目前，設(shè)計(jì)研究院存量檔案數(shù)字化工作已全部完成，開始進(jìn)入驗(yàn)收準(zhǔn)備階段。

　　在疫情防控期間，為確保廣東省水利電力勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院承建的珠江三角洲水資源配置工程、韓江高陂水利樞紐工程等國(guó)家重點(diǎn)工程文件材料收集整理工作順利進(jìn)行，設(shè)計(jì)研究院檔案部門工作人員加班加點(diǎn)，通過(guò)各種方式積極協(xié)調(diào)聯(lián)系項(xiàng)目工作小組，確保重點(diǎn)工程文件材料真實(shí)完整齊全。在東深供水改造工程某個(gè)評(píng)估項(xiàng)目中，項(xiàng)目小組接到業(yè)主通知，待業(yè)主單位2月10日正式上班后洽談合同。為提高洽談效率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，檔案工作人員積極為項(xiàng)目工作小組提供保存在數(shù)字檔案室的中東深供水改造工程檔案，收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的各種基礎(chǔ)資料和背景資料、具體設(shè)計(jì)參數(shù)等，為合同洽談時(shí)工程量確定、合同價(jià)格和工期的計(jì)算提供有力的依據(jù)。

　　中國(guó)航發(fā)渦輪院為科研工作人員提供檔案服務(wù)

　　在全國(guó)上下防控疫情的特殊時(shí)期，中國(guó)航發(fā)四川燃?xì)鉁u輪研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)航發(fā)渦輪院”）檔案部門主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)作為，積極為中國(guó)航發(fā)渦輪院疫情期間加班開展科研工作的人員提供檔案服務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間，通過(guò)檔案蘭臺(tái)系統(tǒng)web端，歸檔電子文件網(wǎng)上全文瀏覽數(shù)量達(dá)328份、檔案目錄查詢檢索約450次，查詢頻次最高的是型號(hào)研制和科研課題類技術(shù)要求、技術(shù)報(bào)告、評(píng)審紀(jì)要等。2月3日，在中國(guó)航發(fā)渦輪院要求全體工作人員返回工作所在地待命時(shí)，為確?？蒲泄ぷ黜樌M(jìn)行，檔案部門已安排符合條件的部分員工返崗復(fù)工，確保為科研工作人員提供有力檔案服務(wù)保障。

　　原載于《中國(guó)檔案報(bào)》2020年2月27日總第3491期第三版